Cultura Bolívar | Nuestra forma de vivir día a día

Gran grupo de personas, muchas con gorras, sonriendo y saludando mientras posan al aire libre con árboles y césped alrededor.

La co(human)idad resalta la importancia de lo humano como la base y centro de nuestro actuar.

Somos responsables de nuestro proyecto de vida y del camino que elegimos para construirlo; este camino, el de la co(human)idad en Bolívar requiere la mejor versión de cada uno. Alcanzar resultados de excelencia, servir al cliente, construir relaciones de confianza, aportar criterio con libertad, generar impacto positivo y actuar con integridad.

La cultura se construye todos los días con nuestras actitudes, iniciativa, curiosidad y resiliencia. Aprendemos de todos y de todo el mundo, basándonos en principios claros y poderosos que guían nuestras acciones y decisiones. En Bolívar cada día es una oportunidad para crecer, aprender y contribuir a un mundo mejor.

Nuestro Manifiesto

01 - Elegimos Bolivar

Porque es la opción idónea para desarrollar nuestro Proyecto de Vida.

02 - Exigimos iniciativa, rigor y resultados a todo nivel.

Resultados a todo nivel. Cómo hacemos cualquier cosa es cómo hacemos todas las cosas.

03 - Conocemos a quienes servimos.

Innovamos con soluciones y experiencias a la medida.

04 - Debatimos y decidimos con data y experiencia.

Una vez tomada la decisión, ejecutamos como equipo.

05 - Hablamos claro, con empatía

Nos gustan los cumplidos, pero nos encanta la crítica constructiva. Vocalizar nuestra opinión es necesario, callar es deslealtad hacia el equipo.

06 - Evolucionamos continuamente

Anticipándonos, previniendo errores y también aprendiendo de ellos.

07 - Respondemos activamente por nuestras ideas, palabras y acciones.

Reconocemos que somos parte de varias co(human)idades.

Edificio moderno de varios pisos con balcones y ventanas grandes frente a una colina cubierta de árboles y casas.

PILARES

Conoce más sobre nuestra cultura de co(human)idad

Descargar manual de cultura

01 - Con pasión por los (resultados)

Es el compromiso por lograr metas y superar expectativas. Se basa en la insatisfacción constante y la inquietud por el crecimiento del negocio, generando el mayor beneficio posible de forma responsable, para todos los públicos.

02 - Enfoque en (el cliente)

Es entender y priorizar las necesidades del Cliente para generar soluciones y experiencias únicas. Ser claros y precisos al entregar información, tener obsesión por los detalles, cumplir lo prometido, con sentido de urgencia en la respuesta y la creación de una experiencia incomparable en cada punto de contacto. Entender y atender a todos nuestros públicos para que el resultado en la experiencia sea integral, reconociendo que el cliente es la razón de ser de este negocio.

03 - Ejecutando en (equipo)

Los productos y servicios que ofrecemos, son el resultado del esfuerzo de un equipo. Cada uno tiene habilidades y experiencias diferentes que combinadas con datos, información, análisis y diferentes puntos de vista, nos llevan a ejecutar con excelencia y sentir el apoyo y el respaldo del equipo.

04 - Con (comunicación) fluida y abierta

Es expresar ideas y opiniones de manera clara, precisa y asertiva, sin miedo a herir susceptibilidades, pero con respeto y formas adecuadas. Implica tener la capacidad de mantener conversaciones difíciles oportunamente, cuidando la integridad del otro, mostrando interés genuino en encontrar soluciones y acuerdos.

05 - Cuestionando para (mejorar) continuamente

El cuestionamiento y la crítica expresados constructivamente y bien aprovechados nos comprometen con el desarrollo, el crecimiento y el aprendizaje. Nos permite afinar prácticas y técnicas, implementar tecnología, también estar abiertos al feedback, para darlo y para recibirlo con madurez, apoyar, compartir y recibir conocimiento. Es aprender de nuestros errores, corregir y mejorar, es pulirnos más en lo que somos fuertes y buscar superarnos a nosotros mismos. Hoy mejor que ayer y mañana mejor que hoy.